在与经销商交流中，小编发现虽然全自动锁很受欢迎，但有部分经销商表示自己其实不太愿意卖全自动智能锁。
从使用体验来看，全自动锁用起来比半自动更方便，市场前景也非常不错，经销商为什么不愿意卖呢？
在交流中，小编发现，并不是大家不愿意卖全自动，而是有苦说不出。因为高销量的背后，也伴随着高风险和售后率，因此经销商被搞得烦不胜烦。
全自动智能锁有既定的轨运行道，正是轨道的存在，让智能锁锁舌可以沿着固定的方向运行。
但成也轨道，败也轨道。
一旦全自动锁运行轨道发生变化，门锁在运作时会很容易发生卡顿，同时也会对电机造成一定的伤害。
现实情况是，用户家门体在长久使用后很容易发生变形，再加上如果经常摔门，那么门变形会更严重，因此，原有的运行轨道变化，会出现打不开门的现象。
除此之外，全自动智能锁的锁体也是其容易出现售后问题的原因之一。全自动智能锁的机械锁体一般采用二段锁体。二段锁体在运作时，锁舌需要伸缩两次，才能完成完整的运作流程，如下所示：
由于二段锁体的特性，锁体如果碰撞过或安装师傅不专业，在运行过程中很容易出现锁体方舌回缩不到位或者是锁舌不动的情况，关门后再用锁芯驱动锁体时拨叉进入不了卡槽，拨动不到锁体的传动件，从而导致门锁打不开。
除了采用机械锁体之外，另一种内置离合电机的电子锁体，在技术上没有机械锁体成熟，且不同厂家生产出的电子锁体质量也不一致，所以仍然会出现许多售后问题。
影响全自动锁体验的另一个重要原因就是安装人员的技术。相信经常安装全自动锁的人员都有一种感受：安装全自动锁，稍微有一点偏差，故障率直线上升。
即使解决了全自动锁适配性、结构等方面的问题，安装问题也是经销商绕不过去的坎。究其原因，是由于国内入户门规格不一，在安装时需要改动的情况也很多，而安装人员技艺又残次不齐，所以出现问题的几率很大。
行业一直在发展进步，从对行业的观察阑槛，业内近年来出现了采用齿轮传动结构的锁体。其原理是在运作时通过齿轮带动，锁舌只需伸缩一次便可完成运作，且齿轮传动可以实现平行轴、相交轴、交错轴等空间任意两轴间的转动，结构较为稳定，因此大大减少了锁体卡顿的问题。
但是齿轮锁体出现的时间并不长。据专业人士透露，齿轮锁体去年才刚刚进入市场，今年十月份才开始大范围地使用，因此稳定性还有待市场与时间的考验。但从市场来看，已经有一些专业的锁体厂家推出了齿轮锁体，根据经销商反馈，锁体整体性能很不错。
综合来看，经销商不愿意卖全自动智能锁的核心因素就是：门锁容易打不开，售后问题繁多。虽然售后是智能锁行业不可避免的一个问题，但是重复繁杂的售后无疑会消耗不必要的时间与精力。希望随着技术与行业的不断发展，全自动智能锁可以减少此类售后问题，为用户带来更好的开锁体验。